Conditions générales de vente

Applicables aux abonnements et prestations ALIEVA.

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente des services ALIEVA édités par Schörger Web : audit de site web et veille mensuelle (« Score de Vitalité »), en formule directe ou en marque blanche pour les agences.

2. Offres et prix

Offre Direct : 17 € TTC / mois et par site. Offre Marque blanche : à partir de 6 € / site / mois, facturation unique multi-sites. Le premier audit est gratuit et sans engagement. Les prix peuvent évoluer ; le tarif applicable est celui en vigueur à la souscription.

3. Souscription et paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire Stripe. L'abonnement est mensuel, reconduit tacitement, sans engagement et résiliable à tout moment.

4. Livraison du service

L'audit instantané est restitué en ligne. Le rapport mensuel complet est généré et transmis (lien hébergé) le 1er de chaque mois pour les abonnés.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le client professionnel reconnaît que le service débute dès la souscription. Pour les consommateurs, un délai de rétractation de 14 jours s'applique sauf exécution immédiate expressément demandée.

6. Résiliation

L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis l'espace client ou par email à robin.schorgere@gmail.com ; il prend fin à l'échéance de la période en cours, sans remboursement du mois entamé.

7. Responsabilité

Les rapports sont fournis à titre informatif (cf. mentions légales). La responsabilité de Schörger Web est limitée au montant des sommes versées sur les 12 derniers mois.

8. Données personnelles & droit applicable

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Les présentes CGV sont soumises au droit français ; tout litige relève des tribunaux compétents de [VILLE].